Egy tapasztalt, felkészült idegenvezetővel rengeteg időt és energiát spórolhatunk: nem kell keresgélni, útvonalat tervezni, útikönyvet vagy a telefont böngészni – csak élvezni a látnivalókat, miközben tartalmas történetekkel és valódi élményekkel gazdagodunk. Sok esetben olyan történeteket és információkat is hallhatunk, amelyek egyáltalán nem szerepelnek az útikönyvekben.
A White Badge Irish National Tourist Guide képzés teljesítése, vagyis az ír hivatalos idegenvezetői engedély megszerzése komoly elhivatottságot, szakmai alaposságot, valamint jelentős idő- és anyagi ráfordítást igényel. Az engedéllyel rendelkező idegenvezetők egy államilag elismert, szigorú szakmai képzésen vesznek részt, amely egy éven át heti több tucat óra elméleti és gyakorlati felkészülést jelent – döntő részben terepen, valódi idegenvezetési helyzetekben.
A képzés során elvárt tudás rendkívül sokrétű: a vizsgázóknak ír történelemből, földrajzból, irodalomból, kulturális örökségből, társadalmi ismeretekből, gasztronómiából, mezőgazdasági alapismeretekből, az államigazgatási és oktatási rendszerből, valamint – természetesen – a turizmushoz kapcsolódó protokollból és biztonsági előírásokból is számot kell adniuk. Emellett naprakésznek kell lennünk az országot érintő aktuális eseményekkel kapcsolatban is. Mind az elméleti, mind a gyakorlati vizsgák hosszúak és szigorúak.
Egy idegenvezetőnek nemcsak kiemelkedő tárgyi tudással kell rendelkeznie, hanem pontos időmenedzsmenttel, megfelelő csoportdinamikai érzékenységgel és vendégközpontú hozzáállással is. Egy-egy helyszíni megállónál például korlátozott idő áll rendelkezésre a bemutatásra – fontos, hogy a vendégek ne unatkozzanak, ne álljanak kényelmetlen vagy veszélyes helyen, és a környezet adottságainak megfelelően tudjanak koncentrálni az élményre. Az időjárási és közlekedési tényezők figyelembevétele szintén elengedhetetlen – hiszen első a vendég biztonsága és kényelme.
Az ír hivatalos idegenvezetőként végzett munka nem csupán tájékoztatás – élményt adunk, történetet mesélünk, és felelősséget vállalunk azért, hogy vendégeink a lehető legtöbbet hozzák ki az ír tartózkodásukból – tartalomban, élményben és biztonságban egyaránt.
